時間的穿梭機, 怎麼一下子就快速地飛到了2011年的盡頭了! 明年第一天的來臨, 已經滴答滴答地進入倒數計時階段.
一到了年底, 美國人最瘋甚麼? 最瘋買禮物 ! 無論大小, 無論價值, 只要禮物精心包裝後, 能夠放在聖誕樹下的, 都可以成為聖誕前夕一時熱銷的零售物件.
今年, 自感恩節前至2012年來臨的這段期間, 雖然美國零售業與食品業營運數字佳, 但是這股迎接新年的歡樂熱騰買氣, 仍無法揮去百貨巨人 Sears 與 Kmart, 近年來業績下滑的事實. Sears 集團官方網站剛才公布了, 明年可能關閉某些無法創造利潤的 Sears 與 Kmart據點, 總共將近 120個分店. 消息一出, Sears 股價瞬間跌了27%.
看到這則新聞, I am a bit shocked but not surprised. (我稍微愣了一下, 但不覺得驚訝).
如果您在美國有去逛過Sears 與 Kmart的話, 絕不難找出為何 Sears 旗下所屬的兩大百貨零售系統, 市場占有率節節敗退的原因.
Sears 百年老店, 商品陳設老套與價錢昂貴, 不敵年輕現代取向且價位低的 Target 與 Walmart; 購物便利性與售後服務更無法與網路贏家 Amazon.com 較勁.
Sears的每個據點約有 40-80個員工, 如果 shut down (關閉) 120 stores , 則悲哀的是有4,800 至 9,600人的生計將受到影響. 這家已經走 125年的大公司, 為了求自保, 只有斷尾求生, 才能再創造另一個125年的歷史.
百年巨人 Sears 以前也曾經因景氣低迷而採取同樣手段, 保留現金以利營運. 當景氣回轉時, Sears 再以強者姿態回歸原來規模, 而且迎頭痛擊同業. Sears 集團是否能再創造另一次的輝煌, 我們消費者都在看.
(Author: Tanya Gray, Co-founder of Access Education, LLC)
沒有留言:
張貼留言