界級CEO的第一份工作 (完結世篇)

Clarence Otis, Jr. 為Darden 餐飲公司的CEO

位於佛羅里達州的 Darden 餐飲公司, 專營休閒餐廳如 Olive Garden (橄欖園) 與 Red Lobster (紅龍蝦). 2010年 Orlando Sentinel (奧蘭多哨兵報)稱 Clarence Otis 為佛羅里達州中部最有權威人士的第11 名, 理由相當充分---他監督18,000家餐廳, 總員工人數為18萬人.  
當 Clarence Otis 進入 Darden 餐飲公司時, 職位為財務主管, 當時他已有豐富的餐飲服務經驗, 因為他在17歲時, 第一份的工作是在洛杉磯國際機場的餐廳服務, 每小時時薪為3.5美元.  他說為各階層的顧客服務, 教他一件很重要的事情 "how to approach every situation with a fresh attitude and positive mindset." (如何以新的態度與積極的心態去面對每種狀況.)

 Jack Schuessler 曾為 Wendy's International 的CEO

Wendy's International (溫蒂國際公司)就是溫蒂漢堡的母公司.  它是全世界第三大的漢堡素食連鎖體系.  Jack 已經為此公司工作三十年了, 而且於2000至 2006為CEO.  
Jack 的第一份工作是於聖路易斯一家工廠的裝貨員, 時薪每小時2.45美元.  他說這份工作, 讓他像機械一樣地重複做同一個動作, 扼殺了他的雄心與士氣.  雖然不是很喜歡他的第一份工作, Jack 認為這工作教他寶貴的一課 "Show up" ---"If you don't show up, you don't get paid."
(註解:台灣的英文老師大都教學生 show up 為 "出席, 露臉" 的意思.   在美國, show up 也有 "do better" 有 "做得更好" "盡心盡力的投入"的意義. )



Bill Watkins, 曾為 Seagate Technology 的CEO


1953年 Bill 生於南美委內瑞拉, 於1996年當他43歲時, 進入世界最大的硬碟製造公司 Seagate Technology.  因為工作表現優異, 職位一路上竄.  於2004年, 他成為CEO 直到2009年退休.  
Bill 能在電腦硬體科技龍頭 "紅不讓", 其實是歪打正著的非傳統因緣.   在1971年從高中畢業後, 他加入美國陸軍並駐守於密蘇里州一處軍事基地, 作為一名 medic  [ˋmɛdɪk] (醫療室的衛生人員).   離開陸軍之後, 他到一家精神病院上夜班,  他的職責包括當管制與監禁神經病人, 萬一他們失去控制的話.
之後, 辭去了精神病院工作,  他一路搭不同車主的便車 (註解: 美國人稱 hitchhike [ˋhɪtʃ͵haɪk], 於路邊做翹起拇指的動作, 為攔搭便車) 到加州.  從此, 他就開始於矽谷工作, 與科技業結緣.


Michael Morris, 為 American Electric Power 的 CEO


American Electric Power  (美國電力公司)為美國最大的電力供應公司.  服務範圍包括 10%美國東聯電區 (註解:美國主要有兩個的電力網格區域, 一為東聯一為西聯), 美國38州, 與部分加拿大地區.  
Michael 在11歲開始嘗試第一個工作, 做俄亥俄州的 Toledo Blade 報紙的送報生, 每天薪水5美元.  他深信這份送報的工作教他良好的工作態度與努力的真諦.  今日, 他也以這些的素質要求自己的員工, 並用來作為拔擢升遷員工的標準.  



Susan Story, 為 Gulf Power Company的 CEO


位於佛羅里達州的 Gulf Power Company (海灣電力公司)服務的幅員廣泛, 包括從佛州北部穿越阿拉巴馬州到墨西哥灣止.  
Susan 為此公司的董事長與 CEO, 她的第一份工作是17歲時進入平面媒體(阿拉巴馬州) Sand Mountain Reporter的職位----社會公告撰寫.   她要負責的公告, 涵蓋了準新娘的女性朋友們的贈禮活動聚會 (bridal shower)的公告.   訂婚與結婚的公告, 也是她的職責一部分 .   (註解:以上的公告在美國的報紙中, 屬於很常見的內容, 但是台灣卻鮮少)
她說這工作讓她看到了工作以外的責任.

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(Author: Tanya T. Gray, Co-founder of Access Education, LLC)

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